Il nuovo certificato Google per diventare un professionista dell’assistenza IT

Con l’avanzare del progresso tecnologico è aumentata la richiesta di professionisti qualificati nei servizi IT da integrare nella propria azienda per risolvere al meglio problemi organizzativi di vario tipo.

Google è da tempo che investe nella formazione dei suoi utenti, come in molti altri campi, motivo per cui ha deciso di creare un corso dedicato per chi vuole intraprendere o approfondire la propria carriera nell’IT, al termine del quale verrà rilasciato il certificato di professionista dell’assistenza IT. Questo corso si inserisce nella più ampia iniziativa Growth with Google che è stata appositamente pensata e creata per fornire alle persone gli strumenti utili per espandere le proprie competenze e far crescere le proprie carriere ed eventuali attività.

Per ottenere il certificato di professionista dell’assistenza IT non c’è bisogno di alcuna laurea o esperienza pregressa. Il corso si articola più o meno in 6 mesi, al termine del quali avrai appreso le competenze richieste per un lavoro di livello base, quali:

• svolgere attività quotidiane di supporto IT come assemblaggio di computer, reti wireless e installazione di programmi;
• fornire assistenza clienti end-to-end, partendo dall’identificazione dei problemi alla risoluzione degli stessi e al debug;
• saper usare sistemi inclusi Linux, Domain Name System, Command-Line Interface e Binary Code;
• approcciare ad algoritmi e tecniche di crittografia, protocolli di rete, cloud computing, sistemi dei nomi di dominio (DNS), IPv4 ed altro ancora.

Entro la fine del corso i partecipanti saranno in grado di svolgere un lavoro entry-level nel supporto IT, passando dal servizio clienti e networking ai sistemi operativi e sicurezza; inoltre, è possibile candidarsi direttamente per lavori con Google con buone possibilità di successo. 

Il contenuto del programma è diviso in oltre 100 ore di lezione e, durante il percorso, sono previste centinaia di valutazioni basate sulla pratica e sulla simulazione di scenari reali per poter imparare al meglio come superare con successo le situazioni più spiacevoli che si possono verificare sul posto di lavoro. Il contenuto, dunque, risulta notevolmente interattivo grazie alla presenza di video di vario genere, valutazioni, laboratori pratici e così via. 

Seguendo questo corso potrai ottenere una formazione professionale ad hoc per il settore dell’IT e prendere una “corsia preferenziale” per ottenere un lavoro retribuito in Google; inoltre, una volta terminato il corso, i partecipanti avranno un supporto continuo in attesa di una futura assunzione. Questo certificato è molto utile anche se si desidera ottenere una promozione sul posto di lavoro e, di conseguenza, un aumento.